相談・調査の流れ

最初のご相談から

話しにくいことほど、落ち着いてお聞かせください

お電話またはお問い合わせフォームから、ご都合のよい日時をお知らせください。
東京都目黒区青葉台4丁目の事務所での面談を基本としていますが、ご事情に応じたご相談方法についてもお伺いします。

ご相談内容が外部に漏れないよう、ご希望の連絡方法や時間帯にも配慮して対応いたします。

対象者とのご関係、気になっている出来事、確認したい事実などを順に整理します。
写真や日時、場所など、すでにお持ちの情報があれば、可能な範囲でお持ちください。

結論を急がせることなく、調査の必要性や、調査によって確認できる可能性のある範囲を率直にご説明します。

ご依頼後の進め方

お伺いした内容をもとに、調査方法や想定する日数、必要な調査体制についてご説明します。調査の目的に合わない方法や、必要以上の調査をおすすめすることはありません。

費用や調査範囲をご確認いただき、内容にご納得いただいたうえでご契約となります。追加の調査や対応が必要となる場合も、事前にご相談のうえ進めます。

ご依頼内容に沿って必要な情報を調査・確認します。調査内容についてご判断いただく必要がある場合は、事前に決めた連絡方法に従ってご連絡いたします。安全に配慮し、法令を遵守して調査を行います。

調査によって確認できた事実を、資料とともにご報告します。調査結果を分かりやすく順を追ってご説明し、今後の対応を検討するために必要な情報をご提供します。

調査中と報告後

調査で得られた情報は、ご依頼の目的に沿って整理します。

ご報告の際には、資料の内容や見方についても分かりやすくご説明します。ご不明な点がありましたら、03-6821-0270までお気軽にお電話ください。

よくあるご質問

ご相談内容やご連絡方法については、秘密厳守で対応いたします。ご来所でのご相談も予約制となっており、落ち着いてお話しいただける時間を設けています。

はい。現在の状況を整理したり、調査の進め方について確認したりするだけでもご相談いただけます。調査を依頼するかどうかは、ご相談後にご自身でご判断いただけます。

わかる範囲で、日時や場所などを記録したメモがあればお持ちください。必要な資料が揃っていなくても問題ありません。まずは現在の状況をお聞かせください。

来所相談は東京都目黒区青葉台の事務所で承ります。お急ぎの場合も、まずは03-6821-0270へお電話ください。

ご予約の日時はお問い合わせから確認いただけます。調査を急いで決める必要はありません。